Wir denken und handeln im Sinne und zum Wohle unserer Kunden – für Ihre unternehmerische Stärke.
Dazu bieten wir ein umfangreiches Paket von Serviceangeboten und Dienstleistungen an.

Qualität

Höchster Qualitätsstandard in allen für den Kunden wichtigen unternehmerischen Bereichen ist eines der obersten Unternehmensziele von Fuji Electric FA. 50 Prozent der Produktionszeit werden auf den Faktor Qualitätssicherung verwendet. Alle Produktionswerke sind ISO-zertifiziert.

Schnelligkeit

Sowohl die Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden als auch auf deren Serienanwendungen zeichnen die europäischen Ländervertretungen von Fuji Electric FA aus. Starke, reaktionsschnelle Länder-Teams sichern eine auf globale Erfahrung basierende Kompetenz der Problemlösung und eine Lieferfähigkeit "just in time". Europaweit bietet Fuji Electric FA außerdem die Schnelligkeit vernetzter Ersatzteil-Logistik sowie das 24-Stundenversprechen des Service Teams:

«Unser Service-Team ist 24-Stunden am Tag für Sie im Einsatz»

Sie erreichen das Service-Team unter folgender Rufnummer:

Für Serviceanfragen von Frequenzumrichter und Werkzeugmaschinen bitte nehmen Sie Kontakt mit FA Service Center auf:
FAservicecenter@fujielectric.de

Support und Engineering

Ein sorgfältig geschultes Team von Technikern und Vertriebsingenieuren entwickelt in engem Zusammenwirken mit den Entwicklungsabteilungen der Kunden problemorientierte Lösungskonzepte. Sie reichen vom Einsatz der Einzelgeräte bis hin zur Erweiterung durch Motoren, Getriebe und komplette Steuerschränke.

Technik und Vertrieb arrangieren auch EMV-Messungen, mit dem Ziel von Funktionalität und Betriebssicherheit. Bei der Inbetriebnahme der technischen Lösung liefern sie den unterstützenden Support.

Ein kaufmännisches Team plant und organisiert alle mit der Auftragsabwicklung und dem Handling zusammenhängenden Maßnahmen.